Synology NAS 오류 - 계정 정보를 쿼리할 수 없음 에러 해결 방법

Synology NAS 오류 - 계정 정보를 쿼리할 수 없음 에러 해결 방법

 

이사 후에 NAS 전원을 켜고 접속하려는데 DDNS 주소로 접근이 되질 않았습니다.

DS Video 앱을 통해서도 접근이 되질 않았습니다.

NAS 제어판에서 외부 액세스 를 확인하니 DDNS 쪽에 계정정보를 쿼리할 수 없음 에러가 떴습니다.

해당 글자를 선택하여 synology 에 로그인해도 여전히 문제가 생겼습니다.

가장 먼저 확인 해볼건 DNS 주소입니다.

같은 네트워크에 있는 컴퓨터에서 cmd 창에서 ipconfig /all 명령을 실행하면 아래 처럼 DNS 주소가 나옵니다.

 

NAS  제어판의 네트워크로 들어가 해당 DNS 주소로 변경합니다.

적용 후 다시 외부 액세스로 들어가서 확인해 봅니다.

정상적으로 처리되었음을 확인 할 수 있습니다.

곧바로 되지는 않고 조금 시간이 지나서 다시 보니 적용이 되어있었습니다.

이제 DDNS 주소로 접근이 가능해졌고

아래처럼 QuickConnect 도 처리되어 DS Video 앱도 정상적으로 접속되었습니다.

 

그런데 저같은 경우는 Synology NAS 를 한동안 켜지 않아 DDNS 주소가 만료되어 있었습니다.

해당 내용은 아래 포스팅을 확인하면됩니다.

2024.08.06 - [IT] - synology.me has expired 메일이 온 경우 처리 방법

synology.me has expired 메일이 온 경우 처리 방법